Українські аптеки стають пунктами професійної психосоціальної підтримки 🏥

В Україні набирає обертів тренд на перетворення аптек на повноцінні центри професійної та соціальної підтримки. Зокрема, мережа «Аптека 9-1-1» впроваджує нові стандарти обслуговування, де фармацевт виступає не просто продавцем препаратів, а кваліфікованим консультантом, здатним надати первинну допомогу в кризових ситуаціях. Ця ініціатива реалізується в межах загальнонаціональних програм ментального здоров'я. Фармацевтичний персонал навчається розпізнавати ознаки стресу у відвідувачів та пропонувати алгоритми дій для стабілізації стану. З огляду на війну, доступність такої допомоги у кожному районі міста є критично важливою. Окрім психологічного аспекту, аптеки розширюють спектр сервісів: від вимірювання тиску до допомоги у виборі спеціалізованих засобів реабілітації. Це робить медичну інфраструктуру ближчою до людей та знімає частину навантаження з сімейних лікарів. Експерти зазначають, що така модель відповідає європейським практикам, де аптека є «першим вікном» у системі охорони здоров'я. Соціальна відповідальність великих мереж сприяє підвищенню загального рівня благополуччя українців у складні часи.