Масштабний технічний збій у роботі «Нової пошти»
Сьогодні, 20 лютого, клієнти логістичної компанії «Нова пошта» масово зіткнулися з технічними труднощами. Збій охопив усю мережу відділень та цифрові платформи компанії. Користувачі не можуть авторизуватися у додатку, відстежити посилки або здійснити оплату послуг онлайн.
Представники компанії підтвердили наявність технічної проблеми та запевнили, що фахівці вже працюють над її усуненням. У деяких відділеннях обслуговування клієнтів призупинено повністю, оскільки внутрішня система бази даних залишається недоступною.
Це не перший подібний випадок за останній рік, проте масштаби збою викликали значний резонанс, враховуючи критичну роль компанії у логістиці країни під час воєнного стану. Клієнтів закликають очікувати офіційних повідомлень про відновлення стабільної роботи мережі.
Key Details
- Збій має загальнонаціональний характер.
- Мобільний додаток та система оплати тимчасово не функціонують.
- Компанія працює над відновленням технічних процесів.
- Клієнти не можуть отримати або відправити вантажі у більшості відділень.
Impact Analysis
Технічний збій паралізував роботу сервісів компанії по всій країні, що негативно впливає на репутацію та бізнес-процеси.
Україна-2
Масштабний збій у найбільшого логістичного оператора створює побутові незручності для населення.